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La distribuidora lanzó una campaña que busca concientizar a la
comunidad sobre el uso responsable de luces y adornos eléctricos para
evitar accidentes y cortes de suministro.
Diciembre 2022.- Con la entrega de recomendaciones y consejos para evitar
accidentes o interrupciones de suministro eléctrico, Frontel invitó a la comunidad a
tomar los resguardos necesarios y hacer un uso responsable de luces y adornos.
“Para nosotros la seguridad es un valor intransable, por lo que durante diciembre
estaremos entregando diversos consejos prácticos para usar correctamente la
energía y tomar los resguardos necesarios para evitar el mal uso de luces,
adornos, alargadores y enchufes. Nnuestra campaña busca promover el uso de
productos con sello de certificación de la Superintendencia de Electricidad y
Combustibles (SEC), además de la correcta manipulación para evitar descargas
eléctricas o sobrecargas de consumo”, indicó Hernán Villagrán, jefe Servicio al
Cliente de Frontel.
El ejecutivo comentó que muchos de los cortes de luz o variaciones de voltaje en
estas fechas se generan por sobrecarga de enchufes. Por eso, reforzó el llamado
para tener en cuenta las siguientes recomendaciones y así prevenir accidentes:
 Utiliza sólo luces y adornos luminosos certificados por la Superintendencia de
Electricidad y Combustibles (SEC).
 Antes de instalar, revisa que los cables de luces y decoraciones del año
pasado estén en buen estado.
 No uses luces o decoraciones que tengan cables pelados o soquetes
derretidos.
 No recargues enchufes o alargadores con exceso de luces navideñas.
 Revisa que las luces que instalarás en el exterior son para ese uso, y no para
interior.
 Al ir a dormir o salir de la casa apaga las luces decorativas, ya que se puede
producir un sobrecalentamiento.
Finalmente, el ejecutivo explicó que, en estas fiestas, al igual que durante todo el
año, personal de Frontel estará trabajando para resguardar el suministro de todos
los vecinos. Además, recordó que los canales de contacto (web, contact center,
Facebook, Twitter) están siempre disponibles para atender a los clientes.